Rujukan Laman

Cara beds24 Melindungi Data Anda

Di beds24, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi bersama kami diuruskan dengan teliti mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang…

Data DilindungiHak Pengguna JelasPenyimpanan SelamatHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Gunakannya

beds24 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

beds24 mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti anda, dan meningkatkan pengalaman akaun anda. Kami tidak menjual atau

1
mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan standard industri.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau hendak mengemas kini maklumat peribadi anda, pasukan sokongan beds24 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah…

E-mel Privasi Hantarkan permintaan berkaitan data peribadi anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 48 jam pada hari bekerja.

Live Chat Berbual terus dengan ejen sokongan kami melalui live chat dalam laman beds24. Saluran ini tersedia untuk semua pertanyaan berkaitan privasi dan akaun anda.

Borang Dalam Talian Isi borang permintaan privasi kami dalam bahagian 'Akaun Saya' untuk mengemas kini, memadam atau mengakses data peribadi anda dengan cepat dan mudah.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana beds24 Menguruskan Data Anda

Kami membina setiap proses pengendalian data dengan mengutamakan keselamatan akaun anda. Berikut adalah enam aspek utama yang menggambarkan komitmen kami terhadap privasi anda sebagai pengguna beds24 di Malaysia.

Penyulitan Akaun

Semua maklumat log masuk dan data peribadi anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Tiada maklumat sensitif disimpan dalam format terbuka di mana-mana pelayan kami.

Penggunaan Kuki

beds24 menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan bahasa dan sesi akaun anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang tempatan. Selepas akaun ditutup, data dipadamkan dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan berkenaan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX untuk tujuan pengesahan transaksi sahaja, bukan untuk pemasaran.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda yang kami pegang pada bila-bila masa. Permintaan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja melalui saluran sokongan kami.

Kemas Kini Dasar

Sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notis dalam akaun anda sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa sepenuhnya.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan pengendalian data peribadi, hak akses, dan cara mengemukakan permintaan privasi kepada pasukan beds24.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta rekod transaksi. Data ini diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dengan selamat.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data anda. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau melalui borang dalam bahagian akaun anda, dan kami akan memproses dalam tujuh hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti GrabPay dan Boost untuk tujuan pengesahan transaksi. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan menyimpan pilihan bahasa. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, tetapi ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam akaun anda.

Data anda disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, semua data dipadamkan secara selamat dari pelayan kami.

Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau live chat untuk mengemukakan permintaan pemadaman. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan.

Sebarang kemas kini kepada dasar ini akan dihantar kepada anda melalui notis e-mel atau pemberitahuan dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa, supaya anda sentiasa maklum akan hak anda.

Cara beds24 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Bagaimana beds24 Menguruskan Data Anda

Penyulitan Akaun

Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Hak Akses Data

Kemas Kini Dasar

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang beds24 kumpul daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya daripada beds24?

03 Adakah beds24 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

04 Bagaimana beds24 menggunakan kuki dalam laman web?

05 Berapa lama beds24 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

06 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data peribadi saya?

07 Apakah yang berlaku kepada Dasar Privasi ini jika terdapat perubahan?

Halaman Berkaitan